STIHL Tirol MY iMOW®

Gebruiksbepalingen

 

Per: 01/2023

Markt: Nederland

 

1.              Onderwerp van de VOORWAARDEN

1.1           STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk, information@stihl.at, ingeschreven bij de rechtbank van Innsbruck onder FN 46276 d, btw-nummer ATU32234908, ("STIHL Tirol") voorziet u van een applicatie voor mobiele apparaten ("MY iMOW® Mobiele App") en een browser-applicatie ("MY iMOW® Web App") voor de werking van een STIHL Tirol iMOW robotmaaier ("iMOW robotmaaier"), onder de naam "MY iMOW®".

1.2           Het gebruik van MY iMOW® is gratis.

1.3           Deze Gebruiksbepalingen zijn van toepassing in de meest recente door u aanvaarde versie. STIHL Tirol slaat de Gebruiksbepalingen niet voor u op, de laatste geldige versie is beschikbaar in MY iMOW®.

1.4           Alleen de Nederlands taal is beschikbaar voor het sluiten van het contract op de Nederlands markt.

1.5           Uw Algemene Handelsvoorwaarden maken geen deel uit van de overeenkomst tussen STIHL Tirol en u, ook indien deze niet uitdrukkelijk door STIHL Tirol zijn afgewezen.

1.6           Deze Gebruiksbepalingen zijn uitsluitend van toepassing tussen STIHL Tirol en u. Als u de MY iMOW® Mobiele App downloadt uit de App Store van Apple Inc. of uit de Google Play Store van Google LLC (samen "App Stores") naar uw mobiele apparaat, zijn Apple Inc. en Google LLC niet verantwoordelijk voor de inhoud in MY iMOW®.

2.              OVERNAME VAN DE GEBRUIKERSOVEREENKOMST

De op basis van deze Gebruiksbepalingen gesloten overeenkomst tussen u en STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk, ingeschreven bij de rechtbank van Innsbruck onder FN 46276 d, btw-nummer ATU32234908, wordt op een later tijdstip overgenomen door STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Duitsland. U gaat hierbij reeds akkoord met deze contractsovername. Voordat het contract wordt overgenomen, wordt u nog eens expliciet daarover geïnformeerd.

3.              MY iMOW® REGISTRATIE

3.1           Alle functies die beschikbaar zijn in MY iMOW® vereisen de registratie van een STIHL-account via het Digitale Platform van STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Duitsland, info@stihldirect.io, rechtbank van Stuttgart, HRB 773503, BTW-nummer DE329143527, te vinden op https://login.stihl.com/ ("Digitale Platform").

3.2           Op het Digitale Platform zijn afzonderlijke Gebruiksbepalingen van toepassing, te vinden op https://app.stihl.com/nl-nl/legal/terms-of-use. Indien u uw contract voor het STIHL-account met STIHL direct GmbH beëindigt, is het niet meer mogelijk om toegang te krijgen tot MY iMOW®. U wordt hiervan op de hoogte gesteld wanneer u uw STIHL-account opzegt.

3.3           Als de iMOW robotmaaier een Bluetooth-functie heeft en u de iMOW robotmaaier alleen via deze Bluetooth-verbinding bestuurt en bedient, is registratie voor een STIHL-account via het Digitale Platform niet vereist. STIHL Tirol faciliteert het gebruik van een iMOW robotmaaier uitsluitend via een Bluetooth-verbinding voor iMOW® 5, 6, 7 en iMOW® 5 EVO, 6 EVO, 7 EVO.

4.              Wijzigingen in inhoud MY iMOW® en Gebruiksbepalingen

4.1           STIHL Tirol behoudt zich het recht voor om zonder uw voorafgaande toestemming, om gegronde redenen, wijzigingen aan te brengen in MY iMOW® die verder gaan dan noodzakelijk is voor het handhaven van de contractuele conformiteit op grond van artikel 7:18 lid 1 sub c en d en artikel 7:18 leden 4 en 5 van het Burgerlijk Wetboek (BW) indien dit noodzakelijk is om operationele redenen voor aanpassing aan een nieuwe technische omgeving, verhoogde gebruikersaantallen, de bruikbaarheid van MY iMOW® of andere belangrijke technische redenen en dit is kosteloos voor u.

4.2           STIHL Tirol behoudt zich het recht voor om, om gegronde redenen, deze Gebruiksbepalingen met uw toestemming te wijzigen indien:

a)              MY iMOW® moet worden aangepast of stopgezet als gevolg van een wijziging in de wet of jurisprudentie; en/of

b)              om andere redenen een wijziging of toevoeging aan MY iMOW® noodzakelijk lijkt en u geen onredelijk nadeel brengt.

STIHL Tirol zal u dertig (30) dagen van tevoren in kennis stellen of, indien STIHL Tirol hiertoe in het individuele geval in staat is, eerder en vooraf in tekstvorm over de wijziging overeenkomstig dit artikel 4.2 en de gewijzigde Gebruiksbepalingen in tekstvorm toesturen. Overeenkomstig het bepaalde in dit artikel 4.2 kunt u uw toestemming verlenen of weigeren vóór de datum van inwerkingtreding van de wijziging. Toestemming wordt ook geacht te zijn verleend indien u niet uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven vóór de datum van inwerkingtreding ("Veronderstelde Toestemming"), tenzij u uw toestemming uitdrukkelijk aan STIHL Tirol onthoudt voordat de wijziging van kracht wordt. Het tekstformulier is voldoende voor het weigeren van toestemming. Voor elke wijziging zoals gedefinieerd in dit artikel 4.2 zal STIHL Tirol u uitdrukkelijk op de hoogte stellen van de rechtsgevolgen van Veronderstelde Toestemming.

4.3           Voor wijzigingen in de gebruiksrelatie die de in artikelen 4.1. tot en met 4.2 genoemde reikwijdte te boven gaan, is uw uitdrukkelijke toestemming vereist. STIHL Tirol zal u dertig (30) dagen van tevoren op de hoogte stellen of, indien STIHL Tirol hiertoe in het individuele geval in staat is, eerder en vooraf in tekstvorm over de wijziging van de Gebruiksbepalingen en de gewijzigde Gebruiksbepalingen in tekstvorm toesturen. Overeenkomstig het bepaalde in dit artikel 4.3 kunt u uw toestemming voor de wijziging verlenen of weigeren. Indien u niet binnen dertig (30) dagen instemt met de wijziging overeenkomstig dit artikel 4.3, wordt de contractuele relatie voortgezet onder de voorgaande, ongewijzigde Gebruiksbepalingen.

4.4           STIHL Tirol behoudt zich het recht voor om op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving formele wijzigingen, redactionele wijzigingen en updates van de hyperlinks aan te brengen.

4.5           U zult geen extra kosten maken als gevolg van wijzigingen die ingevolge dit artikel 4 zijn aangebracht.

5.              Technische eisen

5.1           Afhankelijk van de functies van de betreffende iMOW robotmaaier kan deze worden gebruikt via MY iMOW®

a)              met een Bluetooth- en/of Wifi-verbinding, of

b)              met een Bluetooth, WiFi- en/of mobiele verbinding.

5.2           Om de iMOW robotmaaier per mobiele verbinding of Wifi te bedienen, dient de iMOW robotmaaier te worden gelokaliseerd in een gebied waar voldoende mobiele ontvangst of Wifi-ontvangst tot stand kan worden gebracht. Om de iMOW robotmaaier met Bluetooth te bedienen, moet uw apparaat zich in de buurt van de iMOW robotmaaier bevinden.

5.3           Voor het gebruik van MY iMOW® is een compatibel apparaat vereist, d.w.z. een smartphone/tablet/enz. met internetverbinding voor MY iMOW® Mobiele App of een smartphone/tablet/PC/laptop/enz. met internetverbinding met een ondersteunde internetbrowser voor MY iMOW® Web App. 

5.4           De MY iMOW® Mobiele App wordt via de App Stores gedownload. Ga voor meer informatie naar http://info.myimow.stihl.com/

5.5           Een chip die is geïntegreerd in de iMOW robotmaaier wordt gebruikt voor de mobiele verbinding van de iMOW robotmaaier en is reeds geactiveerd.

6.              Algemene rechten, verplichtingen van de gebruiker en gebruiksrechten van Machinegegevens

6.1           Bij het gebruik van MY iMOW® dient u zich te onthouden van onrechtmatig handelen, inbreuken op de wet en inbreuken op rechten van derden.

6.2           U bent verplicht het besturingssysteem dat u gebruikt voor MY iMOW® en/of de browser die u gebruikt voor de MY iMOW® Web App up-to-date te houden.

6.3           Als u content uploadt naar MY iMOW®, zorgt u ervoor dat u geen inbreuk maakt op rechten van derden. STIHL Tirol is gerechtigd illegale of aanstootgevende inhoud die u hebt geüpload via de functies die STIHL Tirol voor dit doel heeft geboden te verwijderen, voor zover STIHL Tirol kennis krijgt van dergelijke content.

6.4           Het is uw verantwoordelijkheid om door STIHL Tirol verstrekte updates voor MY iMOW® binnen een redelijke termijn te installeren. Doet u dit niet, hoewel STIHL Tirol u op de hoogte heeft gesteld van de beschikbaarheid van de update en de gevolgen van het niet installeren daarvan, dan is STIHL Tirol niet verantwoordelijk voor productfouten van MY iMOW® als gevolg van het niet installeren van de update. Indien u op basis van de aan u verstrekte informatie niet in staat bent de installatie naar behoren uit te voeren, bent u verplicht STIHL Tirol hiervan onverwijld op de hoogte te stellen.

6.5           U verleent STIHL Tirol hierbij het niet-exclusieve, wereldwijde, overdraagbare, sublicentieerbare, onbeperkte voor wat betreft inhoud en tijd, onherroepelijke recht om de gegevens van MY iMOW® of iMOW robotmaaier permanent op te slaan, te kopiëren, te verspreiden, te presenteren, openbaar te maken, te wijzigen, te verwerken, te analyseren, samen te voegen met eigen gegevens en gegevens van derden, te koppelen, samen te voegen tot onafhankelijke nieuwe datasets en geheel of gedeeltelijk aan derden toe te vertrouwen.

7.              STIHL IoT-serviceportaal

7.1           In verband met de iMOW robotmaaier en MY iMOW® exploiteert STIHL Tirol een digitaal portaal voor specialistische detailhandel en STIHL Tirol ondersteuning ("STIHL IoT-serviceportaal"). Zowel gekwalificeerde gespecialiseerde detailhandelaren als STIHL Tirol Support kunnen in beperkte mate toegang krijgen tot uw iMOW robotmaaier via het STIHL IoT-serviceportaal en bijvoorbeeld ondersteuningsacties uitvoeren in geval van een storing van de iMOW robotmaaier.

7.2           De medewerking van de detailhandelaar wordt verleend op basis van een afzonderlijke overeenkomst tussen u en de detailhandelaar.

8.              gebruiksrechten

8.1           STIHL Tirol verleent u een eenvoudig, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om MY iMOW® te gebruiken overeenkomstig de voorwaarden van de overeenkomst, beperkt tot de duur van de Gebruiksbepalingen. Dit omvat, voor zover technisch noodzakelijk, de installatie op uw apparaat en het laden, tonen en draaien op uw apparaat. Het is u niet toegestaan MY iMOW® of delen daarvan te decompileren, te onderwerpen aan reverse engineering of te demonteren, of anderszins te proberen broncode, objectcode of onderliggende structurele ideeën, knowhow, algoritmen of andere functionele mechanismen te verwerven.

8.2           Het is u niet toegestaan de datastroom van MY iMOW® te verstoren of te manipuleren, noch gegevens toe te voegen of af te leiden via uw eigen interfaces. Toegang tot de gegevens in MY iMOW® is alleen toegestaan via de verstrekte gebruikersinterfaces.

8.3           Indien u de MY iMOW® App op een Apple-apparaat gebruikt, strekt het recht om de MY iMOW® App te gebruiken (zie bovenstaand artikel 8.1) zich uit tot alle Apple-apparaten die u bezit of bedient. Overeenkomstig de voorwaarden van Apple Media Services (te vinden op https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html) kan de MY iMOW® App ook overeenkomstig deze gebruiksbepalingen worden geopend, geïnstalleerd en gebruikt door andere accounts die aan u zijn gekoppeld (zoals Family Sharing of Volume Purchases).

9.              Beschikbaarheid

9.1           STIHL Tirol spant zich in om MY iMOW® binnen de grenzen van hetgeen redelijk is aan te bieden. Continue beschikbaarheid van MY iMOW® kan echter niet worden gegarandeerd. MY iMOW® en de onderliggende infrastructuur worden ook regelmatig technisch onderhouden.

9.2           Het aanbieden van MY iMOW® kan onderhevig zijn aan beperkingen, met name in geval van storingen of beperkingen waarop STIHL Tirol geen invloed heeft. Voorts kunnen beperkingen zich met name voordoen om de volgende redenen:

a)              wegens overmacht, als bedoeld in artikel 10,

b)              als gevolg van (technische) storingen of maatregelen, zoals reparatie, onderhoud, software-updates, verbeteringen aan de systemen en MY iMOW® of geïmplementeerd door upstream en downstream dienstverleners, noodzakelijk voor de juiste of verbeterde verstrekking van MY iMOW®; of

c)              door gebrek aan beschikbaarheid of capaciteitsbeperkingen voor mobiele, data- en andere internetverbindingen.

9.3           U bent ervoor verantwoordelijk dat de door u gebruikte MY iMOW® verbonden is met internet en draagt de kosten hiervan.

10.           Overmacht

STIHL Tirol is niet aansprakelijk jegens u voor enige vertraging of niet-nakoming van enige op STIHL Tirol rustende prestatieverplichting, indien de vertraging of tekortkoming het gevolg is van een gebeurtenis waarop STIHL Tirol of u geen invloed heeft, waardoor STIHL Tirol geheel of gedeeltelijk niet aan zijn verplichtingen kan voldoen, waaronder brandschade, overstromingen, stakingen, epidemieën en pandemieën, werknemersuitsluitingen en administratieve beschikkingen ("overmacht").

11.           herroepingsrecht  

Indien u een consument bent, heeft u bij registratie in MY iMOW® recht op een herroepingsrecht overeenkomstig de instructies in de bijlage bij deze Gebruiksbepalingen. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die voor het grootste deel niet aan zijn beroeps- of zelfstandige activiteit kunnen worden toegerekend.

12.           Duur en beëindiging

12.1         De overeenkomst tussen u en STIHL Tirol voor het gebruik van MY iMOW® wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

12.2         U kunt uw gebruikersovereenkomst te allen tijde zonder opgave van redenen schriftelijk opzeggen.

12.3         STIHL Tirol is gerechtigd de overeenkomst voor het gebruik van MY iMOW® op te zeggen met een opzegtermijn van dertig (30) dagen. De opzegging wordt schriftelijk verzonden naar het door u opgegeven e-mailadres.

12.4         Indien er goede gronden zijn, is elk der Partijen gerechtigd de gebruikersovereenkomst bij wijze van uitzondering zonder kennisgeving te beëindigen. STIHL Tirol heeft met name goede gronden indien u de Gebruiksbepalingen ernstig schendt en deze schending, ondanks een waarschuwing, niet binnen een redelijke termijn herstelt. Een waarschuwing is niet nodig indien de inbreuk zo ernstig is dat een voorafgaande waarschuwing vanwege de aard van de zaak wordt uitgesloten. Een schending van deze Gebruiksbepalingen wordt met name als ernstig beschouwd indien u:

a)              de reikwijdte van uw gebruiksrechten die op grond van deze Gebruiksbepalingen zijn verleend overschrijdt;

b)              de IT-beveiliging van STIHL Tirol compromitteert.

Artikel 314 BGB blijft onverlet van kracht.

12.5         Bij beëindiging van de overeenkomst voor het gebruik van MY iMOW® heeft STIHL Tirol het recht om

a)              uw toegang tot MY iMOW® blokkeren, en

b)              de SIM-kaart van de iMOW robotmaaier die is geregistreerd voor het gebruik van de diensten te deactiveren.

Nadat de toegang is geblokkeerd, kunt u geen toegang meer krijgen tot de content die is opgeslagen in MY iMOW®; de regelgeving inzake gegevensbescherming wordt in acht genomen.

13.           Aansprakelijkheid

13.1         STIHL Tirol is aansprakelijk voor schade in verband met het gebruik van MY iMOW® in het kader van wettelijke bepalingen, ongeacht de rechtsgronden, uitsluitend overeenkomstig de volgende bepalingen:

a)              STIHL Tirol is zonder beperking aansprakelijk voor schade als gevolg van overlijden of persoonlijk letsel, alsmede voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van STIHL Tirol, zijn wettelijke vertegenwoordigers en agenten, alsmede voor schade veroorzaakt door niet-naleving van een door STIHL Tirol gegeven garantie of door frauduleus verborgen gebreken.

b)              Vorderingen tegen STIHL Tirol wegens schade door verzuim als gevolg van eenvoudige nalatigheid zijn uitgesloten.

13.2         U bent verplicht passende maatregelen te nemen om schade te voorkomen en te beperken, in het bijzonder om, waar technisch mogelijk, passende beveiliging van uw gegevens op uw apparaten te waarborgen. Aansprakelijkheid voor aantasting of verlies van gegevens is beperkt tot de typische herstel-inspanning die nodig zou zijn geweest als er regelmatig en overeenkomstig het risiconiveau back-ups waren gemaakt, en indien er gebruik was gemaakt van adequate virusbescherming.

14.           KENNISGEVINGEN

14.1         De contractuele taal is Nederlands.

14.2         Communicatie met u vindt plaats via het e-mailadres dat op het STIHL-account staat vermeld.

15.           Gegevensbescherming

STIHL Tirol houdt zich bij de verwerking van uw persoonsgegevens aan de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming. Het Privacybeleid van STIHL Tirol MY iMOW® is van toepassing, te vinden op https://info.myimow.stihl.com/nl-nl .

16.           Slotbepalingen

16.1         Op de contractuele relatie tussen u en STIHL Tirol is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, voor zover niet-bindende nationale wetgeving inzake consumentenbescherming niet in uw voordeel prevaleert overeenkomstig het recht van het land waar u woonachtig bent of uw gewone verblijfplaats heeft. De toepassing van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

16.2         Indien u een ondernemer of publiekrechtelijke rechtspersoon bent, is de exclusieve plaats van rechtsbevoegdheid voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Gebruiksbepalingen Amsterdam, Nederland. Dezelfde plaats van rechtsbevoegdheid is van toepassing indien u geen algemene plaats van rechtsbevoegdheid hebt in het land van herkomst, indien u uw woonplaats of gewone verblijfplaats na het sluiten van de overeenkomst vanuit het land van herkomst verplaatst, of indien uw woonplaats of gewone verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de vordering wordt ingesteld.

16.3         Aan deze Gebruiksbepalingen zijn geen aanvullende overeenkomsten verbonden. Wijzigingen van en aanvullingen op deze Gebruiksbepalingen dienen schriftelijk te geschieden, tenzij een strengere vorm wettelijk is vereist. Dit geldt ook voor wijzigingen of aanvullingen op dit artikel inzake schriftelijke vorm.

16.4         Indien een bepaling van deze Gebruiksbepalingen geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van deze Gebruiksbepalingen.

17.           Buitengerechtelijke geschillenbeslechting in consumentenzaken

17.1         Naar huidig recht is STIHL Tirol verplicht consumenten te informeren over het bestaan van het door de Europese Commissie ter beslechting van geschillen opgerichte Europees Online Dispute Resolution Platform.

17.2         Het Europees Platform voor online geschillenbeslechting vindt u hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

17.3         De contactgegevens van de officiële organen voor geschilbeslechting zijn te vinden op de volgende link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm.

17.4         Bij gebreke van een wettelijke verplichting om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een instantie voor geschillenbeslechting voor consumenten, is STIHL Tirol niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een dergelijke geschillenbeslechtingsprocedure.

17.5         Op grond van wettelijke voorschriften specificeert STIHL Tirol hierbij het e-mailadres van STIHL Tirol, dat als volgt luidt: information@stihl.at

 

 

 

INFORMATIE OVER HET HERROEPINGSRECHT

HERROEPINGSRECHT

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen na de datum van het sluiten van de overeenkomst.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren (STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk, rechtbank van Innsbruck, FN 46276 d, BTW-nummer ATU32234908, e-mail: information@stihl.at, telefoon +43 5372 69720) in een duidelijke verklaring (bijv. een brief verzonden per post of e-mail) van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt het bijgevoegde formulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

 

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u vóór het verstrijken van de herroepingstermijn de kennisgeving stuurt dat u gebruik maakt van uw herroepingsrecht.

 

GEVOLGEN VAN HERROEPING

 

Indien u deze overeenkomst herroept, moeten wij u onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten als gevolg van het feit dat u een andere vorm van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering) aan u terugbetalen. Tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen, gebruiken we voor deze terugbetaling dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie; in geen geval worden voor deze terugbetaling kosten aan u in rekening gebracht.

 

 

 

Sjabloon voor het herroepingsformulier

 

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug).

-        Naar STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk, rechtbank van Innsbruck, FN 46276 d, BTW-nummer ATU32234908

E-mail: information@stihl.at , telefoon +43 5372 69720

-           Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor 
            de aankoop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*)

-            Besteld op (*)/ontvangen op (*)

-            Naam consument(en):

-            Adres consument(en):

-            Handtekening consument(en) (alleen voor papieren communicatie)

-            Datum


(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.