STIHL Tirol MY iMOW®
Condizioni di utilizzo
A partire dal: 2023-01
Mercato: Italia
1. OGGETTO DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO
1.1 STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austria,
information@stihl.at, iscritta presso il Tribunale Regionale di Innsbruck con il numero FN 46276 d, partita IVA ATU32234908, ("STIHL Tirol") mette a vostra disposizione un'applicazione per dispositivi mobili ("MY iMOW® Mobile App") e un'applicazione basata su browser ("MY iMOW® Web App") per il funzionamento di un robot tosaerba STIHL Tirol iMOW ("robot rasaerba iMOW"), con il nome "MY iMOW®".
1.2 L'utilizzo di MY iMOW® è gratuito.
1.3 Le presenti condizioni d'uso si applicano nella versione più recente da voi accettata. STIHL
Tirol non memorizza le condizioni d'uso per voi, l'ultima versione valida è disponibile in MY iMOW®.
1.4 Per la conclusione del contratto nel mercato italiano è disponibile solo la lingua italiana.
1.5 Le vostre condizioni generali di contratto non diventano parte integrante delle presenti condizioni d'uso tra STIHL Tirol e voi, anche se non espressamente rifiutate da STIHL Tirol.
1.6 Le presenti condizioni d'uso valgono esclusivamente tra STIHL Tirol e l'utente per l'utilizzo di
MY iMOW® Mobile App e MY iMOW® Web App. Se scaricate la MY iMOW® Mobile App dall'App Store di Apple Inc. o dal Google Play Store di Google LLC (insieme "App Store") sul vostro dispositivo mobile, Apple Inc. e Google LLC non sono responsabili dei contenuti di MY iMOW®.
2. CESSIONE DEL CONTRATTO D'USO
Il contratto stipulato sulla base delle presenti condizioni d'uso tra il cliente e STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austria, iscritta presso il Tribunale Regionale di Innsbruck con il numero FN 46276 d, partita IVA ATU32234908, sarà successivamente oggetto di cessione a STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Germania. In caso di cessione e nella misura in cui siano a voi applicabili, restano impregiudicati i vostri diritti di consumatori previsti dal Decreto Legislativo n. 206/2005 ("Codice del Consumo"). Con la presente, accettate sin d'ora la cessione del contratto. Sarete nuovamente ed espressamente informati prima della cessione del contratto.
3. REGISTRAZIONE A MY IMOW®
3.1 Tutte le funzioni disponibili in MY iMOW® richiedono la registrazione di un account STIHL
tramite la piattaforma digitale di STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Germania, info@stihldirect.io, Tribunale di Stoccarda, HRB 773503, Partita IVA DE329143527, disponibile su http://login.stihl.com ("Piattaforma Digitale").
3.2 La
Piattaforma Digitale è soggetta a condizioni d'uso separate, disponibili su.
https://app.stihl.com/it-it/legal/terms-of-use Se si risolve
il contratto stipulato con STIHL direct GmbH per l'account STIHL, non è più possibile accedere a MY iMOW®. Ne sarete informati al momento della disdetta dell'account STIHL.
3.3 Se il robot tosaerba iMOW è dotato di una funzione Bluetooth e si controlla e gestisce il robot tosaerba iMOW solo tramite questa connessione Bluetooth, non è necessaria la registrazione di un account STIHL tramite la Piattaforma Digitale. STIHL Tirol facilita l'utilizzo di un robot tosaerba iMOW esclusivamente tramite connessione Bluetooth per iMOW® 5, 6, 7 e iMOW® 5 EVO, 6 EVO, 7 EVO.
4. MODIFICHE AI CONTENUTI DI MY iMOW® E ALLE CONDIZIONI D'USO
4.1 STIHL Tirol si riserva il diritto di apportare a MY iMOW® modifiche che vadano al di là di quanto necessario per il mantenimento della conformità contrattuale ai sensi dell'articolo 135-decies e dell'articolo 135-undecies del Codice del Consumo, applicabile a voi se siete un consumatore, e dell'art. 327e (2) e (3) e dell'art. 327f del Codice Civile tedesco [Bürgerliches Gesetzbuch - BGB] senza il vostro previo consenso, per giusta causa, se ciò è necessario per ragioni operative di adattamento a un nuovo ambiente tecnico, per l'aumento del numero di utenti, per la fruibilità di MY iMOW® o per altre importanti ragioni tecniche ed è gratuito per voi.
4.2 STIHL Tirol si riserva il diritto, per giusta causa, di modificare le presenti condizioni di utilizzo con il vostro consenso se:
a) MY iMOW® deve essere adattato o interrotto a causa di una modifica della legge o della giurisprudenza; e/o
b) per altri motivi, una modifica o un'aggiunta a MY iMOW® sembra indispensabile e non comporta uno svantaggio irragionevole per l'utente.
STIHL Tirol vi informerà con trenta (30) giorni di anticipo o, se STIHL Tirol è in grado di farlo nel singolo caso, prima e in anticipo in forma scritta della modifica in conformità con la presente clausola 4.2 e inviare le Condizioni d'uso modificate in forma scritta. In conformità alle disposizioni della presente clausola 4.2 prima della data di entrata in vigore della modifica, l'utente può fornire o negare il proprio consenso. Il consenso si intende concesso anche se non avete espressamente acconsentito prima della data di entrata in vigore ("consenso presunto"), a meno che non abbiate esplicitamente negato il vostro consenso nei confronti di STIHL Tirol prima dell'entrata in vigore della modifica. Per il rifiuto del consenso è sufficiente la forma scritta. Per ogni modifica definita in questa clausola 4.2 STIHL Tirol vi informerà espressamente delle conseguenze legali del consenso presunto.
4.3 Qualsiasi modifica al rapporto d'uso che superi l'ambito specificato nelle clausole 4.1 e 4.2 richiede il vostro esplicito consenso. STIHL Tirol vi informerà con trenta (30) giorni di anticipo o, se STIHL Tirol è in grado di farlo nel singolo caso, prima e in anticipo in forma scritta della modifica delle condizioni d'uso e vi invierà le condizioni d'uso modificate in forma scritta. In conformità alle disposizioni della presente clausola 4.3 l'utente può concedere o negare il proprio consenso alla modifica. Se l'utente non acconsente alla modifica in conformità con la presente clausola 4.3 entro trenta (30) giorni, il rapporto contrattuale proseguirà sulla base delle precedenti e immutate Condizioni d'uso.
4.4 STIHL Tirol si riserva il diritto di apportare modifiche formali, modifiche redazionali e aggiornamenti ai collegamenti ipertestuali in qualsiasi momento e senza preavviso.
4.5 Il cliente non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo dovuto alle modifiche apportate ai sensi della presente clausola 4.
5. REQUISITI TECNICI
5.1 A seconda delle funzioni del rispettivo robot tosaerba iMOW, esso può essere utilizzato tramite MY iMOW®.
a) con una connessione Bluetooth e/o WiFi, oppure
b) con una connessione Bluetooth, WiFi e/o mobile.
5.2 Per controllare il robot tosaerba iMOW tramite connessione mobile o WiFi, il robot tosaerba iMOW deve trovarsi in un'area in cui la ricezione mobile o WiFi sia sufficiente. Per controllare il robot tosaerba iMOW tramite Bluetooth, il dispositivo deve trovarsi vicino al robot tosaerba iMOW.
5.3 L'utilizzo di MY iMOW® richiede un dispositivo compatibile, ossia uno smartphone/tablet/ecc. abilitato a Internet per l'App mobile MY iMOW® o uno smartphone/tablet/PC/laptop/ecc. abilitato a Internet con un browser Internet supportato per l'App Web MY iMOW®.
5.4 L'applicazione mobile MY iMOW® è scaricabile dagli App Store. Per maggiori informazioni, visitate il sito http://info.myimow.stihl.com/
5.5 Un chip integrato nel robot rasaerba iMOW viene utilizzato per la connessione mobile del robot tosaerba iMOW ed è già attivato.
6. DIRITTI GENERALI, OBBLIGHI DELL'UTENTE E DIRITTI DI UTILIZZO DEI DATI DELLA MACCHINA
6.1 Durante l'utilizzo di MY iMOW®, l'utente deve astenersi da atti illeciti, da violazioni della legge e da violazioni di diritti di terzi.
6.2 L'utente è tenuto a mantenere aggiornato il sistema operativo utilizzato per MY iMOW® e/o il browser utilizzato per la Web App MY iMOW®.
6.3 Se caricate contenuti su MY iMOW®, assicuratevi di non violare alcun diritto di terzi. STIHL Tirol ha il diritto di rimuovere i contenuti illegali o offensivi che avete caricato tramite le funzioni messe a disposizione da STIHL Tirol a questo scopo, nella misura in cui STIHL Tirol viene a conoscenza di tali contenuti.
6.4 È responsabilità dell'utente installare gli aggiornamenti di MY iMOW® forniti da STIHL Tirol entro un tempo ragionevole, al fine di mantenere la conformità di MY iMOW® alle presenti condizioni d'uso. Se non lo fate, nonostante STIHL Tirol vi abbia informato della disponibilità dell'aggiornamento e delle conseguenze di una mancata installazione dello stesso, STIHL Tirol non sarà responsabile di eventuali difetti del prodotto MY iMOW® derivanti dalla mancata installazione dell'aggiornamento. Se, sulla base delle informazioni fornite, non siete in grado di eseguire correttamente l'installazione, siete tenuti a informare tempestivamente STIHL Tirol.
6.5 Con la presente concedete a STIHL Tirol il diritto non esclusivo, mondiale, trasferibile, sublicenziabile, illimitato nel contenuto e nel tempo, irrevocabile, di memorizzare in modo permanente, copiare, distribuire, presentare, rendere disponibile al pubblico, modificare, elaborare, analizzare, fondere con i propri dati e con quelli di terzi, collegare, riunire in nuove serie di dati indipendenti e affidare a terzi tutti o parte dei dati anonimizzati o non personali di MY iMOW® o del robot rasaerba iMOW.
7. PORTALE DI ASSISTENZA STIHL IoT
7.1 In relazione al robot tosaerba iMOW e a MY iMOW®, STIHL Tirol gestisce un portale digitale per il commercio specializzato e l'assistenza STIHL Tirol ("STIHL IoT Service Portal"). I rivenditori specializzati qualificati e l'assistenza STIHL Tirol possono accedere al vostro robot tosaerba iMOW in misura limitata attraverso il portale STIHL IoT Service e, ad esempio, eseguire azioni di assistenza in caso di malfunzionamento del robot rasaerba iMOW.
7.2 L'assistenza dei rivenditori sarà fornita sulla base di un accordo separato tra il cliente e il rivenditore.
8. DIRITTI DI UTILIZZO
8.1 STIHL Tirol vi concede un diritto non trasferibile e non sublicenziabile all'utilizzo di MY iMOW® secondo i termini del contratto, limitato nel tempo alla durata delle condizioni di utilizzo. Ciò include, per quanto tecnicamente necessario, l'installazione sul vostro dispositivo, nonché il caricamento, la visualizzazione e l'esecuzione sul vostro dispositivo. Non è consentito decompilare, decodificare o disassemblare MY iMOW® o parti di esso, né tentare in altro modo di acquisire il codice sorgente, il codice oggetto o le idee strutturali, il know-how, gli algoritmi o altri meccanismi funzionali sottostanti. Sono fatte salve le sezioni 69a e seguenti della legge tedesca sul diritto d'autore [Urheberrechtsgesetz - UrhG].
8.2 Non è consentito interferire o manipolare il flusso di dati di MY iMOW® né aggiungere o ricavare dati attraverso le proprie interfacce. L'accesso ai dati di MY iMOW® è consentito solo attraverso le interfacce utente fornite.
8.3 Se si utilizza l'applicazione MY iMOW® su un dispositivo Apple, il diritto di utilizzare l'applicazione MY iMOW® (vedere la clausola 8.1 precedente) si estende a tutti i dispositivi Apple di cui l'utente è proprietario o che controlla. In conformità con i termini di Apple Media
Services (disponibili all'indirizzo https://www.apple.com/legal/internet-
services/itunes/de/terms.html), l'app MY iMOW® può essere
accessibile, installata e utilizzata anche da altri account associati
all'utente (ad esempio per la condivisione con la famiglia o per acquisti in
blocco) in conformità con i presenti termini d'uso.
9. DISPONIBILITÀ
9.1 STIHL Tirol si impegna a fornire MY iMOW® nei limiti del ragionevole. Tuttavia, non è possibile garantire la disponibilità continua di MY iMOW®. MY iMOW® e l'infrastruttura sottostante sono sottoposti a regolare manutenzione tecnica.
9.2 La fornitura di MY iMOW® può essere soggetta a limitazioni, in particolare in caso di interruzioni o restrizioni che non sono sotto il controllo di STIHL Tirol. Inoltre, le limitazioni possono verificarsi in particolare per i seguenti motivi:
a) per motivi di forza maggiore, come specificato nella clausola 10,
b) a causa di interruzioni o misure tecniche o di altro tipo, quali riparazioni, manutenzione, aggiornamenti del software, miglioramenti dei sistemi e di MY iMOW® o implementati dai fornitori di servizi a monte e a valle, necessari per la fornitura corretta o migliorata di MY iMOW®; oppure
c) a causa della mancanza di disponibilità o dei limiti di capacità delle connessioni mobili, dati e altre connessioni Internet.
9.3 L'utente è responsabile della connessione a Internet del MY iMOW® da lui utilizzato e ne sosterrà i costi.
10. FORZA MAGGIORE
STIHL Tirol non sarà responsabile nei vostri confronti per il ritardo o il mancato adempimento di qualsiasi obbligo di prestazione a carico di STIHL Tirol, se il ritardo o il mancato adempimento è dovuto a un evento al di fuori del controllo di STIHL Tirol o di voi, che impedisce a STIHL Tirol in tutto o in parte di adempiere ai suoi obblighi, compresi i danni da incendio, inondazioni, scioperi, epidemie e pandemie, serrate e ordini amministrativi ("forza maggiore").
11. DIRITTO DI RECESSO
Se l'utente è un consumatore, ha diritto di recesso a seguito della registrazione a MY iMOW® secondo le istruzioni fornite nell'allegato alle presenti Condizioni d'uso. Per consumatore si intende una persona fisica che agisce per scopi estranei ad una propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
12. DURATA E RISOLUZIONE
12.1 Il contratto tra voi e STIHL Tirol per l'utilizzo di MY iMOW® è stipulato a tempo indeterminato.
12.2 Il cliente può recedere dal contratto di utilizzo in qualsiasi momento, per iscritto e senza indicarne i motivi.
12.3 STIHL Tirol ha il diritto di recedere dal contratto di utilizzo di MY iMOW® con un preavviso di trenta (30) giorni. Il recesso verrà comunicato per iscritto all'indirizzo e-mail fornito dall'utente.
12.4 In presenza di una giusta causa, ciascuna delle parti ha il diritto di recedere dal contratto di utilizzo di MY iMOW® senza preavviso. STIHL Tirol ha una giusta causa in particolare se l'utente commette una grave violazione delle presenti condizioni d'uso e non vi pone rimedio entro un periodo di tempo ragionevole nonostante un avvertimento. L'avvertimento non è necessario se la violazione è così grave da escludere, per la natura stessa del caso, un avvertimento preventivo. Una violazione delle presenti Condizioni d'uso sarà considerata grave in particolare se:
a) superate l'ambito dei diritti d'uso concessi ai sensi delle presenti Condizioni d'uso;
b) compromettete la sicurezza informatica di STIHL Tirol.
È fatto salvo quanto disposto dall'articolo 314 del BGB.
12.5 In caso di risoluzione del contratto per l'utilizzo di MY iMOW®, STIHL Tirol ha il diritto di
a) bloccare l'accesso a MY iMOW®, e
b) disattivare la scheda SIM del robot rasaerba iMOW registrata per l'utilizzo dei servizi.
Una volta bloccato l'accesso, non sarà più possibile accedere ai contenuti memorizzati in MY iMOW®; saranno rispettate le norme sulla protezione dei dati.
13. RESPONSABILITÀ
13.1 STIHL Tirol risponde dei danni in relazione all'uso di MY iMOW® nell'ambito delle disposizioni di legge, indipendentemente dai motivi giuridici, solo in base alle seguenti disposizioni:
a) STIHL Tirol risponde senza limitazioni per i danni derivanti da morte o lesioni personali, nonché per i danni causati da dolo o colpa grave di STIHL Tirol, dei suoi rappresentanti legali e dei suoi ausiliari, nonché per i danni causati dal mancato rispetto di una garanzia fornita da STIHL Tirol o da difetti occultati in modo fraudolento.
b) Per tutti gli altri danni dovuti alla violazione di obblighi contrattuali essenziali derivanti da semplice negligenza di STIHL Tirol, dei suoi rappresentanti legali o dei suoi ausiliari, la responsabilità di STIHL Tirol si basa sul merito del caso. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento il partner contrattuale può normalmente fare affidamento. In questi casi, STIHL Tirol è responsabile per un importo di risarcimento pari a quello tipico dei danni prevedibili in un contratto di questo tipo. In caso contrario, la responsabilità è esclusa.
c) La responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del prodotto e, se siete consumatori, del Codice del Consumo non viene meno a causa delle disposizioni di cui sopra.
d) Sono escluse le pretese nei confronti di STIHL Tirol per danni dovuti a inadempienza per semplice negligenza; sono fatti salvi i vostri diritti dopo la scadenza di un ragionevole periodo di tolleranza.
13.2 L'utente è tenuto ad adottare misure adeguate per prevenire e ridurre i danni, in particolare per garantire, ove tecnicamente possibile, un'adeguata sicurezza dei propri dati sui dispositivi. La responsabilità per il danneggiamento o la perdita di dati è limitata al tipico sforzo di ripristino che sarebbe stato necessario se le copie di backup fossero state effettuate regolarmente e in conformità al livello di rischio e se fosse stata utilizzata un'adeguata protezione antivirus.
14. AVVISI
14.1 La lingua del contratto è l'italiano se siete consumatori, il tedesco se siete professionisti.
14.2 La comunicazione con voi avverrà tramite l'indirizzo e-mail fornito nell'account STIHL.
15. PROTEZIONE DEI DATI
Nel trattamento dei vostri dati personali STIHL Tirol si attiene alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. Si applica l'informativa sulla privacy di STIHL Tirol MY iMOW®, disponibile su https://info.myimow.stihl.com/it-it .
16. DISPOSIZIONI FINALI
16.1 Il rapporto contrattuale tra il cliente e STIHL Tirol è regolato esclusivamente dal diritto della Repubblica Federale di Germania, nella misura in cui non prevalgano a suo favore le leggi nazionali non vincolanti in materia di tutela dei consumatori, secondo il diritto del paese in cui il cliente è domiciliato o risiede abitualmente. È espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita (CISG).
16.2 Se l'utente è un'impresa, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o connesse alle presenti Condizioni d'uso sarà Stoccarda, Germania. Lo stesso foro competente si applicherà se non avete un foro generale nel paese d'origine, se trasferite il vostro domicilio o la vostra residenza abituale dal paese d'origine dopo la conclusione del contratto, o se il vostro domicilio o la vostra residenza abituale non sono noti al momento dell'azione. Se l'utente è un consumatore, la giurisdizione applicabile per qualsiasi controversia derivante da o in relazione alle presenti Condizioni d'uso è il suo luogo di residenza.
16.3 Non esistono accordi accessori alle presenti Condizioni d'uso. Le modifiche e le aggiunte alle presenti Condizioni d'uso devono essere effettuate per iscritto, a meno che la legge non richieda una forma più rigida. Ciò vale anche per le modifiche o le aggiunte a questa clausola di forma scritta.
16.4 Qualora una disposizione delle presenti Condizioni d'uso sia o diventi in tutto o in parte inefficace o inapplicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni delle presenti Condizioni d'uso.
17. RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI
17.1 Ai sensi della normativa vigente, STIHL Tirol è tenuta a informare i consumatori dell'esistenza della Piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, istituita dalla Commissione europea per la risoluzione delle controversie.
17.2 La Piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online è disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
17.3 I recapiti degli organi ufficiali di risoluzione delle controversie sono disponibili al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm.
17.4 In assenza di un obbligo legale di partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organo di risoluzione delle controversie dei consumatori, STIHL Tirol non è obbligata e non intende partecipare a tali procedure di risoluzione delle controversie.
17.5 Inoltre, a causa delle disposizioni di legge, STIHL Tirol indica l'indirizzo e-mail di STIHL Tirol, che è il seguente: information@stihl.at
Secondo la legge italiana, è
essenziale che l'utente accetti espressamente alcune disposizioni
contenute nelle presenti Condizioni d'uso, che sono fondamentali per
consentirci di fornirgli il servizio
previsto.
Pertanto, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l'utente dichiara di aver compreso e di
accettare espressamente i
seguenti articoli delle Condizioni d'uso di iMOW: 8 (DIRITTI D'USO), 4
(MODIFICHE AI CONTENUTI DI MY iMOW® E ALLE CONDIZIONI D'USO), 9
(DISPONIBILITÀ), 10
(FORZA MAGGIORE), 12 (DURATA E RISOLUZIONE),13 (RESPONSABILITÀ), 16
(DISPOSIZIONI
FINALI).
INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO
DIRITTO DI RECESSO
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austria, Tribunale Regionale di Innsbruck, FN 46276 d, Partita IVA ATU32234908, e-mail: information@stihl.at, telefono +43 5372 69720) con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che l'utente invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
CONSEGUENZE DEL RECESSO
Se recedete dal presente contratto, dovremo rimborsarvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso.
Modello di modulo di recesso
(Se si desidera recedere dal contratto, è possibile compilare questo modulo e spedirlo).
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A STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein,
Austria, Tribunale Regionale di Innsbruck, FN 46276 d, Partita IVA ATU32234908
Email: information@stihl.at , telefono +43 5372 69720
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Io/noi (*) recediamo dal contratto stipulato dal sottoscritto/dai sottoscritti (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*)/Ricevuto il (*)
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/i consumatore/i (solo per la comunicazione cartacea)
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Data
(*) Cancellare ove opportuno.