Programėlės „STIHL MY iMOW®“

Privatumo politika

 

Data: 01/2023

Rinka: Lietuva

 

Džiaugiamės galėdami šioje Privatumo politikoje jus informuoti apie jūsų asmens duomenų tvarkymą. Toliau rasite informaciją apie tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, priežastis, dėl kurių tvarkome jūsų asmens duomenis, ir duomenų subjekto teises, kurias šiuo atžvilgiu turite.

 

Jei pageidautumėte papildomos informacijos, kurios nėra šioje Privatumo politikoje, galite bet kuriuo metu susisiekti su mumis ir mūsų duomenų apsaugos pareigūnu naudodamiesi kontaktiniais duomenimis, nurodytais šios Privatumo politikos 2 skirsnyje.

1.             Privatumo politikos aprėptis

Šioje Privatumo politikoje informuojame jus apie jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su programėle „STIHL MY iMOW®“ ir naršykle pagrįsta programėle, reikalinga, kad galėtumėte naudoti savo robotą vejapjovę „iMOW®“ (toliau – internetinė programėlė „STIHL MY iMOW®“); kartu jos toliau – su programėlės „STIHL MY iMOW®“.

Ribotą programėlių „STIHL MY iMOW®“ funkcijų skaičių galite naudoti neprisijungdami prie programėlių „STIHL MY iMOW®“. Norėdami prisijungti prie programėlių „STIHL MY iMOW®“ turite turėti STIHL Paskyrą, skirtą STIHL Skaitmeninei platformai ir jos Sprendimams. Informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su STIHL Skaitmenine platforma ir STIHL Paskyra, galima rasti STIHL Skaitmeninės platformos ir STIHL Sprendimų Privatumo politikoje.

Šioje Privatumo politikoje informuojame jus pagal Europos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679, toliau – BDAR) reikalavimus. Be to, mes laikomės kitų nacionalinių duomenų apsaugos taisyklių, kurios gali būti taikomos jūsų asmens duomenų tvarkymui.

Informuosime jus apie jūsų asmens duomenų, susijusių su jūsų interneto adresais (angl. Uniform Resource Locator, toliau – „URL“), tvarkymą. Jei prie programėlių „STIHL MY iMOW®“ jungsitės per URL, skirtą kitai šaliai ir atitinkantį tos šalies teisinius reikalavimus (t. y., kaip pavyzdys, užuot prisijungę prie STIHL URL, kuris baigiasi „.co.uk“, prisijungiate prie STIHL URL, kuris baigiasi „.de“), gali būti, kad būsite neinformuoti pagal taikomus vietos teisinius reikalavimus. Dėl duomenų apsaugos priežasčių nenustatome jūsų gyvenamosios vietos (toliau – „lokalizacija“), kad galėtume nustatyti jums taikytiną teisę.

2.             DUOMENŲ VALDYTOJAS IR DUOMENŲ APSAUGOS PAREIGŪNAS

2.1.          Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas pagal duomenų apsaugos teisę sprendžia dėl duomenų tvarkymo tikslų ir priemonių ir užtikrina, kad būtų laikomasi duomenų apsaugos nuostatų.

Už jūsų duomenų tvarkymą, susijusį su programėlėmis „STIHL MY iMOW®“ atsakinga šį įmonė, atsižvelgiant į bet kurią nukrypstančią informaciją šioje Privatumo politikoje:

 

STIHL Tirol GmbH“ (toliau – „STIHL Tirol“, „mes“)

 

Adresas: Hans-Peter-Stihl-Str. A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija

 

El. paštas: datenschutzinfo@stihl.at

 

Įregistruota Insbruko regioniniame teisme numeriu FN 46276 d, PVM mokėtojo kodas ATU32234908.

 

2.2.          Bendras valdytojas

Už tam tikras duomenų tvarkymo operacijas esame atsakingi kartu su kitomis STIHL grupės įmonėmis. Daugiau informacijos apie šias duomenų tvarkymo operacijas, kurioms taikoma ši bendra atsakomybė, ir STIHL įmones bei mūsų partnerius, dalyvaujančius tvarkant duomenis, galima rasti toliau šioje Privatumo politikoje. Jei jūsų asmens duomenys tvarkomi prisiimant bendrą atsakomybę, STIHL įmonė arba mūsų partneriai, dalyvaujantys tvarkant duomenis, yra sudarę sutartį dėl duomenų tvarkymo prisiimant bendrą atsakomybę.

STIHL grupės įmonių sąrašą ir tai, kaip į jas kreipiamės pagal šią Privatumo politiką, žr. 6 skirsnyje.

Atkreipkite dėmesį, kad mes taip pat galime bendradarbiauti su STIHL grupės įmonėmis ir su STIHL grupei nepriklausančiomis įmonėmis pagal atskiros atsakomybės sistemą, t. y. kaip du savarankiškai atsakingi subjektai, ir tvarkyti duomenis pagal sutartį.

2.3.          Duomenų apsaugos pareigūnas

Su „STIHL Tirol“ Duomenų apsaugos pareigūnu galite susisiekti paštu duomenų valdytojui skirtu adresu, nurodant „zu Hd. Abteilung Datenschutz“ arba el. paštu datenschutzinfo@stihl.at.

Jeigu asmens duomenys tvarkomi bendro valdytojo principu, taip pat susisiekite su Duomenų apsaugos pareigūnu pagal pirmiau pateiktą kontaktinę informaciją.

3.             BENDRA INFORMACIJA APIE JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ TVARKYMĄ

3.1.          Jūsų asmens duomenų tvarkymas

Kai šioje Privatumo politikoje vartojame terminą „asmens duomenys“, turime omenyje visą su jumis susijusią informaciją.

Asmens duomenys apima, pavyzdžiui, jūsų vardą, el. pašto adresą arba pašto adresą. Tačiau jūsų asmens duomenys taip pat apima visus duomenis, kurie yra susieti arba susiję su jumis, pvz., duomenis, kurie bus tvarkomi, kai naudositės programėlėmis „MY iMOW®“. Duomenis, kurie nėra susiję su jumis, laikome ne asmens arba anoniminiais duomenimis. Duomenų apsaugos taisyklės ir ši Privatumo politika tokiems duomenims netaikomos.

Pavyzdžiui, tvarkydami jūsų asmens duomenis, turime omenyje jų rinkimą, saugojimą arba ištrynimą.

3.2.          Jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas (apžvalga)

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik tuo atveju, jei galime pagrįsti duomenų tvarkymą teisiniu pagrindu arba jei tai yra teisėta pagal galiojančias duomenų apsaugos taisykles, t. y. duomenų tvarkymas yra leidžiamas pagal įstatymus. Atsižvelgdami į BDAR, jūsų asmens duomenų tvarkymą daugiausia grindžiame šiais teisiniais pagrindais:

·                Jūsų asmens duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant įvykdyti sutartį su jumis arba įgyvendinti ikisutartines priemones, kurios vykdomos jūsų prašymu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).

·                Jūs davėte mums sutikimą, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi vienu ar keliais konkrečiais tikslais (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).

·                Jūsų asmens duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant įvykdyti teisinę prievolę pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktą.

·                Tvarkyti duomenis būtina siekiant apsaugoti teisėtus mūsų arba trečiosios šalies interesus, išskyrus atvejus, kai už tokius interesus yra viršesni jūsų interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės, dėl kurių reikia apsaugoti jūsų asmens duomenis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Toliau šioje Privatumo politikoje galima rasti daugiau informacijos apie tai, kurias duomenų tvarkymo operacijas kuriuo teisiniu pagrindu mes konkrečiai grindžiame arba kuriomis duomenų apsaugos nuostatomis leidžiama tvarkyti duomenis.

3.3.          Asmens duomenys, kuriuos tvarkome

Mes tvarkome asmens duomenis, kuriuos mums pateikiate, kuriuos renkame (automatiškai) ir kuriuos gauname iš trečiųjų šalių. Iš esmės, jūs neprivalote pateikti mums savo asmens duomenų. Tačiau tam tikrų asmens duomenų atskleidimas gali būti reikalingas tam, kad galėtume jums teikti programėles „STIHL MY iMOW®“.

Asmens duomenys, kuriuos mums pateikiate

Mes tvarkome jūsų mums pateiktą informaciją. Pavyzdžiui, kai skambinate arba kitaip susisiekiate su mumis ir tokiu būdu pateikiate mums tam tikrą informaciją. Galite pateikti mums daugiau duomenų, kai pasirenkate tam tikrus nustatymus arba konfigūruojate programėles „MY iMOW®“ pagal savo poreikius. Mes renkame ir tvarkome šiuos duomenis, kad galėtumėte naudotis programėlėmis „STIHL MY iMOW®“. Jei nepateikiate mums tam tikros informacijos, programėlių „STIHL MY iMOW®“ naudojimas arba funkcionalumas gali būti iš dalies sustabdytas arba sutrikdytas.

Asmens duomenys, kuriuos renkame

Mes (automatiškai) renkame ir tvarkome tam tikrą informaciją, kai naudojatės programėlėmis „STIHL MY iMOW®“. Tai apima, pavyzdžiui, tokius duomenis kaip jūsų IP adresas, tam tikri prisijungimo duomenys ir duomenys, kurie bus tvarkomi, kad galėtume techniškai suteikti jums programėles „STIHL MY iMOW®“.

Asmens duomenys, kuriuos gauname iš trečiųjų šalių

Tam tikrais atvejais informaciją gauname ne tiesiogiai iš jūsų. Toks atvejis gali būti tada, kai, pavyzdžiui, informaciją apie jus mums pateikia trečiosios šalys. Bendradarbiaujame su įmonėmis, kurios mums teikia paslaugas ir kurios savo ruožtu mums teikia informaciją apie jus. Tai apima, pavyzdžiui, mokėjimo paslaugų teikėjus arba programėlių parduotuvių teikėjus.

4.             Jūsų asmens duomenų tvarkymas, susijęs su programėlėmis „STIHL MY iMOW®“

4.1.          Apsilankymas internetinės programėlės „STIHL MY iMOW®“ svetainėje

Jums prisijungus prie mūsų svetainės, jūsų įrenginyje naudojama naršyklė automatiškai siunčia informaciją į mūsų svetainės serverį ir šis laikinai įrašo ją į žurnalo failą. 

Asmens duomenų kategorijos

Apsilankius svetainėje bus tvarkoma ši informacija:

·                prašančiojo įrenginio, kuriame veikia internetas, IP adresas;

·                prieigos data ir laikas;

·                nuskaityto failo pavadinimas ir URL;

·                interneto svetainė arba programėlė, iš kurios buvo gauta prieiga (nukreipiančiojo URL);

·                naršyklė, kurią naudojate, ir, jei taikoma, jūsų kompiuterio, kuriame veikia internetas, operacinė sistema ir prieigos teikėjo pavadinimas.

Tikslas

Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas (-ai):

·       užtikrinti sklandų ryšį;

·       užtikrinti patogų naudojimąsi mūsų svetaine arba programa; ir

·       įvertinti sistemos saugumą ir stabilumą.

Teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenų tvarkymą grindžiame šiais teisiniais pagrindais:

·       Prie interneto svetainės jungiamasi sudarant arba vykdant sutartį.

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu.

·       Jūsų asmens duomenų tvarkymas yra būtinas tam, kad galėtumėte jungtis prie svetainės, ir kad būtų užtikrintas mūsų svetainės ir sistemų veikimas, nuoseklus funkcionalumas ir saugumas.

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu.

Mūsų teisėtas interesas yra užtikrinti mūsų svetainės ir sistemų veikimą, nuoseklų funkcionalumą ir saugumą.

4.2.          Jūsų roboto vejapjovės „iMOW®“ nustatymai ir valdymas

Duomenų valdytojas

Jūsų roboto vejapjovės „iMOW®“ valdymo klausimais bendradarbiaujame su ANDREAS STIHL, kad galėtume suteikti jums galimybę greitai ir lengvai valdyti jūsų robotą vejapjovę „iMOW ®“. Šiuo atžvilgiu jūsų asmens duomenis tvarkome kaip bendri valdytojai.

Asmens duomenų kategorijos

Bendraujant su jumis bus tvarkoma ši informacija:

·       nustatymai, susiję su jūsų robotu vejapjove „iMOW®“, pvz., pjovimo aukštis, saugos funkcijos, lietaus jutiklis;

·       jūsų pjovimo programėlės savybės, tokios kaip pjovimo pradžia, pjovimo trukmė, jei pageidaujama – pjovimo zona, standartinis pjovimo laikas; ir

·       vejapjovės planas, jei toks yra, kurį nustatėte.

Tikslas

Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas (-ai):

·       jūsų roboto vejapjovės „iMOW®“ konfigūravimas;

·       jūsų roboto vejapjovės „iMOW®“ valdymas.

Teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenų tvarkymą grindžiame šiais teisiniais pagrindais:

·       Jūsų asmens duomenų tvarkymas yra būtinas, kad galėtume jums siūlyti funkcijas, esamas programėlėse „MY iMOW®“, pvz., tokias kaip jūsų „iMOW®“ valdymas.

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu.

4.3.          Jūsų roboto vejapjovės „iMOW®“ buvimo vieta

Asmens duomenų kategorijos

Vykstant roboto vejapjovės „iMOW®“ buvimo vietos nustatymo procesui tvarkoma ši informacija:

·       Roboto vejapjovės „iMOW®“ esamų geografinių koordinačių duomenys tvarkomi, kai jūsų robotas vejapjovė „iMOW®“ yra prijungtas prie interneto.

·       Roboto vejapjovės „iMOW®“ duomenys, susiję su funkcija „Namų zona“, tvarkomi tada, kai funkcija „Namų zona“ įjungiama.

Tikslas

Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas (-ai):

·       Turite galimybę matyti savo robotą vejapjovę „iMOW®“ žemėlapyje, esančiame jūsų programėlėse „MY iMOW®“, ir nustatyti jo vietą, kad visada žinotumėte savo „iMOW“ buvimo vietą.

·       Rodyti orų prognozes programėlių „MY iMOW®“ pjovimo plane.

·       Aktyvavus funkciją „Namų zona“, vejapjovė gali užsirakinti, kai perkeliama už zonos ribų.

Teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su jūsų „iMOW“ buvimo vieta, grindžiame tuo:

·       Jūsų asmens duomenų tvarkymas yra būtinas, kad galėtume jums teikti orų prognozes, siūlomas programėlėse „MY iMOW®“, vietos nustatymo funkciją ir įrenginio užraktą.

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu.

·       Jūsų asmens duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant padėti jums susigrąžinti robotą vejapjovę„iMOW®“, jei prašytumėte mūsų tai padaryti.

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu.

4.4.          Jūsų roboto vejapjovės „iMOW®“ valdymas balsu

Savo robotą vejapjovę „iMOW®“ galite naudoti ir valdyti per programėlę „MY iMOW®“, įskaitant įvairias valdymo balsu sistemas. Toliau rasite informaciją apie valdymo balsu sistemas ir jų teikėjus. Mes taip pat nurodome jums šių paslaugų teikėjų privatumo politiką, joje rasite daugiau informacijos apie jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su valdymo balsu naudojimu.

 Duomenų valdytojas

Jei naudojate vieną iš valdymo balsu sistemų, šių balso sistemų teikėjai gali tvarkyti jūsų asmens duomenis ir jie patys bus atsakingi už tokį tvarkymą pagal savo privatumo politiką. Tai, be kita ko, reiškia, kad šie paslaugų teikėjai gali tvarkyti jūsų duomenis savo tikslais.

Asmens duomenų kategorijos

Bendraujant su jumis bus tvarkoma ši informacija:

·       jūsų pjovimo programėlės arba jūsų roboto vejapjovės „iMOW®“ valdymo savybės, tokios kaip pjovimo pradžia, pjovimo trukmė, jei pageidaujama – pjovimo zona, standartinis pjovimo laikas; ir

·       vejapjovės planas, jei toks yra, kurį nustatėte.

Tikslas

Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas (-ai):

·       Galimybė valdyti jūsų robotą vejapjovę „iMOW®“ balso komanda ir balso komanda nustatyti dabartinę „iMOW®“ būseną arba pateikti užklausą dėl tos būsenos.

Teisinis pagrindas

Mūsų vykdomą jūsų asmens duomenų tvarkymą ir jūsų asmens duomenų perdavimą jūsų naudojamam paslaugų teikėjui grindžiame šiuo teisiniu pagrindu:

·       Jūsų asmens duomenų tvarkymas yra būtinas tam, kad galėtume teikti valdymo balsu funkcijas, siūlomas programėlėse „MY iMOW®“.

Jūsų duomenų tvarkymą grindžiame BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punkte nurodytu teisiniu pagrindu.

·       Duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant užtikrinti valdymo balsu funkcijos saugumą ir funkcionalumą. Tai reiškia, kad toliau plėtosime roboto vejapjovės „iMOW®“ valdymą balsu, pagal tai, kaip jūs naudojatės valdymu balsu.

Jūsų asmens duomenų tvarkymą grindžiame BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punkte nurodytu teisiniu pagrindu.

Mūsų teisėtas interesas yra toliau plėtoti jums skirtus pasiūlymus ir paslaugas bei pagerinti jūsų naudojimosi programėlėmis „STIHL MY iMOW®“ patirtį.

·       Tam tikram jūsų asmens duomenų tvarkymui mes gausime jūsų sutikimą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą tiek, kiek tai būtina.

Prireikus gauti jūsų sutikimą, informuosime jus apie jūsų asmens duomenų tvarkymą jūsų sutikimo pagrindu.

Valdymo balsu paslaugų teikėjas

·       Valdymas balsu naudojant programėlę „Apple Shortcuts“: teikėjas yra Apple. Privatumo politika yra pateikta adresu https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/shortcuts-sharing/.

·       Valdymas balsu naudojant „Amazon Alexa“: teikėjas yra Amazon. Privatumo politika yra pateikta adresu https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V.

·       Valdymas balsu naudojant „Google Assistant“: teikėjas yra Google. Privatumo politika yra pateikta adresu https://policies.google.com/privacy .

 

4.5.          Bendravimas su jumis

Yra įvairių būdų susisiekti su mumis, pavyzdžiui, el. paštu, paštu, telefonu, per kontaktines formas arba kitomis priemonėmis. Mielai atsakysime į visus klausimus, kurių jums gali kilti, bet kuriuo iš mūsų turimų ryšių kanalų. Dažniausiai su Jumis susisieksime el. paštu.

Bendra atsakomybė

Jei bendraujate su „STIHL Tirol“, „STIHL Tirol“ yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą. Jei bendraujant su jumis arba nagrinėjant jūsų prašymą ar susirūpinimą keliantį klausimą reikia, kad dalyvautų kitos STIHL grupės įmonės, jūsų prašymą ar susirūpinimą keliantį klausimą nagrinėsime kartu su šiomis įmonėmis. Atsižvelgiant į jūsų prašymo ar susirūpinimą keliančio klausimo dalyką, „STIHL Tirol“ įsteigtos įmonės tvarko jūsų asmens duomenis „STIHL Tirol“ vardu arba kartu su „STIHL Tirol“, kaip bendrai atsakinga įstaiga.

Asmens duomenų kategorijos

Bendraujant su jumis bus tvarkoma ši informacija:

·       jūsų kontaktiniai duomenys, pvz., jūsų telefono numeris arba el. pašto adresas;

·       duomenys, susiję su jūsų prašymu ar susirūpinimą keliančiu klausimu, pvz., jūsų prašymo dalykas arba mūsų bendravimas su jumis.

Tikslas

Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas (-ai):

·       bendrauti su jumis, jei turite klausimų apie programėles „STIHL MY iMOW®“ arba robotą vejapjovę „iMOW®“;

·       tvarkyti jūsų užklausas ir susirūpinimą keliančius klausimus ir atsakyti į juos;

·       bendrauti su jumis kitais atvejais, nei jūsų pateiktos užklausos ir susirūpinimą keliantys klausimai, pavyzdžiui, informavimo tikslais arba siekiant vykdyti teisinius įsipareigojimus;

·       kai įrašome telefono skambučius, tai daroma kokybės užtikrinimo ir mokymo tikslais; ir

Teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su bendravimu su jumis, grindžiame skirtingais teisiniais pagrindais, priklausomai nuo bendravimo aplinkybių. Taikomos šios nuostatos:

·       Bendravimas su jumis yra būtinas siekiant vykdyti sutartį dėl programėlių „STIHL MY iMOW®“ arba sudaryti sutartį dėl programėlių „STIHL MY iMOW®“ naudojimo.

Jūsų asmens duomenų tvarkymą grindžiame BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punkte nurodytu teisiniu pagrindu.

Bendrauti su jumis yra būtina siekiant užtikrinti programėlių „STIHL MY iMOW®“ arba roboto vejapjovės „iMOW®“ saugumą ir funkcionalumą. Tai apima ir tai, kad mes plėtojame programėles „STIHL MY iMOW®“ arba robotą vejapjovę „iMOW®“ remdamiesi jūsų atsiliepimais ir patirtimi. Tam gali prireikti jūsų nuomonės ir vertinimo.

Jūsų asmens duomenų tvarkymą grindžiame BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punkte nurodytu teisiniu pagrindu.

Mūsų teisėtas interesas yra toliau plėtoti jums skirtus pasiūlymus ir paslaugas bei pagerinti jūsų naudojimosi programėlėmis „STIHL MY iMOW®“ arba robotu vejapjove „iMOW®“ patirtį.

·       Tam tikram Jūsų asmens duomenų tvarkymui mes gausime jūsų sutikimą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą tiek, kiek tai būtina.

Tai, visų pirma, pasakytina apie telefono skambučių įrašymą.

4.6.          Pagalba

Jei turite kokių nors klausimų arba negalite naudoti programėlių „STIHL MY iMOW®“ arba roboto vejapjovės „iMOW®“, kaip esame aprašę, visada galite pasinaudoti mūsų pagalba. Mes jus informuosime ir padėsime jums, jei, nepriklausomai nuo to, ar susisieksite su mumis, pastebėsime, kad negalite naudotis programėlėmis „STIHL MY iMOW®“ arba robotu vejapjove „iMOW®“, kaip esame aprašę.

Duomenų valdytojas

Teikdami pagalbą bendradarbiaujame su kitomis STIHL grupės įmonėmis, kad galėtume greitai ir lengvai suteikti jums pagalbą. Todėl, kaip STIHL TIROL, ANDREAS STIHL padeda mums teikti pagalbą, susijusią su programėlėmis „MY iMOW®“ arba robotu vejapjove „iMOW®“. Tvarkymo operacijos, kuriomis siekiama pagerinti mūsų teikiamą pagalbą ir programėlę „MY iMOW®“ arba robotą vejapjovę „iMOW®“, atliekamos bendrai prisiimant atsakomybę su ANDREAS STIHL.

Asmens duomenų kategorijos

Teikiant pagalbą tvarkoma ši informacija:

·       jūsų kontaktiniai duomenys;

·       bendravimas su jumis, įskaitant telefoninių pokalbių su jumis įrašus, jei davėte sutikimą dėl įrašymo; ir

·       duomenys, susiję su pagalbos atveju, ir duomenys, reikalingi jūsų pagalbos atvejui išspręsti.

Tikslas

Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas (-ai):

·       nagrinėti jūsų pagalbos prašymą;

·       jei su pagalbos teikimu susijusius telefoninius pokalbius įrašysime remdamiesi jūsų sutikimu, tai bus daroma kokybės užtikrinimo ir mokymo tikslais; ir

·       gerinti mūsų teikiamą pagalbą.

Teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su mūsų teikiama pagalba, grindžiame skirtingais teisiniais pagrindais, priklausomai nuo pagalbos prašymo ir esamų sutartinių santykių. Taikomos šios nuostatos:

·       Mūsų pagalba ir veiksmai, susiję su pagalba, yra reikalingi siekiant įvykdyti sutartį dėl programėlių „STIHL MY iMOW®“.

Jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su pagalba, grindžiame BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punkte nurodytu teisiniu pagrindu.

·       Mes teikiame jums tam tikras pagalbos paslaugas, nesusijusias su esamais sutartiniais santykiais.

Jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su mūsų pagalba, kurią teikiame jums ne pagal esamus sutartinius santykius, grindžiame BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu. Turime teisėtą interesą padėti jums spręsti klausimus, susijusius su mūsų pasiūlymais ir paslaugomis bei užtikrinti mūsų (buvusių ir būsimų) klientų pasitenkinimą.

·       Tam tikram Jūsų asmens duomenų tvarkymui mes gausime jūsų sutikimą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą tiek, kiek tai būtina.

Tai, visų pirma, pasakytina apie pokalbių telefonu įrašymą.

4.7. Produktų kūrimas ir statistinė analizė

Tvarkome tam tikrus duomenis siekdami tobulinti ir toliau plėtoti programėles „STIHL MY iMOW®“ arba robotą vejapjovę „iMOW®“ ir kitus pasiūlymus bei paslaugas (arba mūsų pagalbą). Visų pirma tai susiję su duomenimis apie jūsų naudojimąsi programėlėmis „STIHL MY iMOW®“, taip pat su duomenimis, susijusiais, be kita ko, su mūsų pasiūlymų savybėmis, saugumu ir kokybe.

Kiek įmanoma, bus suteikti pseudonimai arba duomenys bus anonimizuoti prieš juos tvarkant produkto kūrimo ir statistinio vertinimo tikslais. Jei duomenis anonimizuosime, jie nebelaikomi asmens duomenimis.

Bendra atsakomybė

Kiek tai susiję su produktų kūrimu ir statistine analize, bendradarbiaujame su kitomis STIHL grupės įmonėmis, visų pirma, su ANDREAS STIHL. Duomenis su ANDREAS STIHL tvarkome prisiimdami bendrą atsakomybę.

Asmens duomenų kategorijos

Kiek tai susiję su produktų kūrimu ir statistine analize, tvarkoma ši informacija:

·       duomenys apie programėlių „STIHL MY iMOW®“ arba roboto vejapjovės „iMOW®“ naudojimą; ir

·       duomenys apie programėlių „STIHL MY iMOW®“ arba roboto vejapjovės „iMOW®“ savybes, saugumą ir kokybę;

·       kita informacija, kurią turime, pavyzdžiui, iš jūsų gautų pagalbos prašymų.

Tikslas

Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas (-ai):

·       programėlių „STIHL MY iMOW®“ arba roboto vejapjovės „iMOW®“ tobulinimas ir tolesnis plėtojimas; ir

·       produktų kūrimas, įskaitant dirbtinį intelektą (mašinų mokymasis);

·       rinkos tyrimai; ir

·       programėlių „STIHL MY iMOW®“ saugumo ir kokybės užtikrinimas.

Teisinis pagrindas

Jūsų duomenų tvarkymą grindžiame šiais teisiniais pagrindais:

·       Jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su produktų kūrimu ir statistine analize, grindžiame BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punkte nurodytu teisiniu pagrindu.

Mūsų teisėtas interesas yra tobulinti ir toliau plėtoti programėles „STIHL MY iMOW®“ arba robotą vejapjovę „iMOW®“ ir kitus „STIHL Tirol“ ir STIHL grupės pasiūlymus ir paslaugas, taip pat užtikrinti programėlių „STIHL MY iMOW®“ arba roboto vejapjovės „iMOW®“ saugumą ir kokybę.

5.             SAUGOJIMO LAIKOTARPIS

Tol, kol naudositės programėlėmis „STIHL MY iMOW®“ arba kol ištrinsite savo STIHL Paskyrą, mes tvarkysime jūsų asmens duomenis tiek, kiek tai būtina norint suteikti jums galimybę naudotis norima programėle „STIHL MY iMOW®“. Jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpis visų pirma priklauso nuo to, kurias mūsų programėlių „STIHL MY iMOW®“ siūlomas savybes naudojate.

Be to, saugojimo laikotarpis priklauso nuo tvarkomų asmens duomenų kategorijos ir tvarkymo tikslo. Galiausiai, mes atsižvelgiame į teisinius saugojimo laikotarpius, kurie gali įpareigoti mus saugoti jūsų duomenis tam tikrą laikotarpį. Atitinkamai saugojimas gali būti vykdomas, jei Europos ar nacionalinės teisės aktų leidėjo tai numatyta Sąjungos reglamentuose, įstatymuose ar kitose nuostatose, kurios mums taikomos.

Kilus teisiniam ginčui, asmens duomenis, kurių mums reikia teisinei gynybai, saugosime iki visiško proceso užbaigimo.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie saugojimo laikotarpį, susisiekite su mumis naudojami kontaktinius duomenis, kurie pateikti šios Privatumo politikos 2 skirsnyje.

6.             JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ GAVĖJAI

6.1.          STIHL grupės gavėjai

Tam tikrais atvejais jūsų asmens duomenimis dalijamės su kitomis STIHL grupės įmonėmis. Šių STIHL įmonių atliekamas duomenų tvarkymas yra atliekamas mūsų vardu arba mūsų pačių atsakomybe. Jei duomenų tvarkymas atliekamas mūsų vardu, tarp mūsų ir atitinkamos STIHL bendrovės yra sudaryta sutartis dėl duomenų tvarkymo, kaip apibrėžta BDAR.

„STIHL Tirol“ tam tikrais asmens duomenimis individualių tvarkymo operacijų kontekste ir atsižvelgiant į duomenų apsaugos įstatymus dalijasi su STIHL grupės įmonėmis, įskaitant, bet neapribojant:

·       ANDREAS STIHL: ANDREAS STIHL AG & Co. KG GmbH (Badstr. 115, 7133 Waiblingen, Germany (Vokietija), info@stihl.de, Štutgarto apylinkės teismas, HRA 260269, PVM ID Nr. DE 14733096).

6.2.          Gavėjai, nepriklausantys STIHL grupei

Be STIHL grupės gavėjų, jūsų asmens duomenimis dalijamės su savo partneriais, kiek tai susiję su individualiomis duomenų tvarkymo operacijomis ir atsižvelgiant į duomenų apsaugos taisykles. Mūsų partneriai yra paslaugų teikėjai, kurie tvarko jūsų asmens duomenis mūsų vardu, ir paslaugų teikėjai, kurie mums teikia paslaugas, kurios apima jūsų asmens duomenų tvarkymą. Tvarkydami jūsų asmens duomenis naudojame šių kategorijų paslaugų teikėjus:

·       IT paslaugų teikėjus (duomenų prieglobos paslaugų teikėjus);

·       pagalbos teikėjus (klientams teikiamos pagalbos paslaugos); ir

·       teisininkus, auditorius ir mokesčių patarėjus.

Mes taip pat perduodame jūsų duomenis valdžios institucijoms ir teismams, kiek tai įpareigoja BDAR arba ES valstybių narių teisė.

7.             JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS EUROPOS EKONOMINEI ERDVEI NEPRIKLAUSANČIOMS ŠALIMS

Neatsižvelgiant į tai, kur tvarkomi jūsų asmens duomenys, mums svarbiausia yra visada užtikrinti BDAR garantuojamą apsaugos lygį. Asmens duomenis perduodami gavėjams, kurių asmens duomenų tvarkymo sistemos arba subrangovai yra už Europos ekonominės erdvės ribų, arba asmens duomenis perduodami gavėjams už Europos ekonominės erdvės ribų, laikomės BDAR V skyriaus reikalavimų.

Bet kuriuo metu galite paprašyti mūsų peržiūrėti duomenų gavėjus šalyse, nepriklausančiose Europos ekonominei erdvei, ir informaciją apie priemones, kurių mes ėmėmės siekdami užtikrinti BDAR apsaugos lygį, tam naudokitės šios Privatumo politikos 2 skirsnyje nurodytais kontaktiniais duomenimis.

8.             JŪSŲ TEISĖS IR NAUDOJIMASIS JOMIS

Jei norite pasinaudoti savo teisėmis, nurodytomis toliau, galite bet kuriuo metu ir be jokios reikalaujamos formos susisiekti su mumis šioje Privatumo politikoje nurodytais komunikacijos kanalais. El. paštu ir kitais komunikacijos kanalais galite susisiekti su „STIHL Tirol“ ir su „STIHL Tirol“ duomenų apsaugos pareigūnu tiesiogiai, tam naudokite kontaktinius duomenis, nurodytus šios Privatumo politikos 2 skirsnyje.

8.1.          Teisė į informaciją

Turite teisę prašyti patvirtinimo, ar jūsų asmens duomenys bus tvarkomi, ar ne. Kai tvarkome jūsų asmens duomenis, turite teisę į informaciją apie šiuos asmens duomenis ir tam tikrą įstatymų reikalaujamą informaciją. Daugiau informacijos apie savo teisę į informaciją rasite BDAR 15 straipsnyje.

8.2.          Teisė reikalauti ištaisyti duomenis

Turite teisę reikalauti ištaisyti neteisingus su jumis susijusius asmens duomenis. Atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslus, turite teisę prašyti papildyti neišsamius asmens duomenis. Daugiau informacijos apie savo teisę reikalauti ištaisyti duomenis rasite BDAR 16 straipsnyje.

 

Visada stengiamės užtikrinti jūsų asmens duomenų tikslumą. Todėl prašome nedelsiant pranešti mums apie visus jūsų duomenų pasikeitimus (pvz., adreso pasikeitimus), kad galėtume užtikrinti, kad jūsų asmens duomenys būtų atnaujinti.

 

8.3.          Teisė reikalauti ištrinti duomenis

Jei laikomasi teisinių reikalavimų, galite reikalauti, kad mes nedelsiant ištrintume jūsų asmens duomenis. Taip yra visų pirma tais atvejais, kai:

·       jūsų asmens duomenys nebebus reikalingi tais tikslais, kuriais jie buvo surinkti ar kitaip tvarkomi;

·       jūsų asmens duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, jūs atšaukiate šį sutikimą ir mes negalime pagrįsti duomenų tvarkymo kitu teisiniu pagrindu;

·       jūs prieštaraujate, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija, ir nėra viršesnių priežasčių tvarkyti jūsų asmens duomenis;

·       jei jūsų asmens duomenys buvo perduoti trečiosioms šalims ir mes privalome ištrinti jūsų asmens duomenis, mes informuosime šias trečiąsias šalis apie ištrynimą, jei to reikalauja įstatymai.

Norėtume atkreipti dėmesį į tai, kad jūsų teisei reikalauti ištrinti duomenis taikomi apribojimai. Pavyzdžiui, mes negalime ištrinti jokių asmens duomenų, kuriuos turime toliau saugoti dėl teisinių reikalavimų. Duomenys, kurių mums reikia norint pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus, taip pat nepatenka į jūsų teisės reikalauti ištrinti duomenis taikymo sritį. Daugiau informacijos apie savo teisę reikalauti ištrinti duomenis rasite BDAR 17 straipsnyje.

8.4.          Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Jei laikomasi teisinių reikalavimų, galite prašyti apriboti savo asmens duomenų tvarkymą. Tai ypač aktualu tais atvejais, kai:

·       jūs užginčijate jūsų asmens duomenų tikslumą arba jūsų duomenų tvarkymas bus apribotas laikotarpiui, per kurį mes galime patikrinti jūsų asmens duomenų tikslumą;

·       jūsų asmens duomenų tvarkymas yra vykdomas neteisėtai ir jūs reikalaujate apriboti jūsų asmens duomenų naudojimą, o ne ištrinti jūsų asmens duomenis;

·       mums nebereikia jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslais, tačiau šių duomenų jums reikia siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus;

·       jūs prieštaraujate, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija, jei neaišku, ar mūsų teisėtas duomenų tvarkymo pagrindas yra svarbesnis už jūsų pagrindus.

Daugiau informacijos apie savo teisę apriboti duomenų tvarkymą rasite BDAR 18 straipsnyje.

8.5.          Teisė į duomenų perkeliamumą

Jūs turite teisę gauti asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte ir kuriuos tvarkome siekdami įvykdyti sutartį, remdamiesi jūsų sutikimu arba automatizuotomis procedūromis, struktūrizuotu, įprastu ir kompiuterio skaitomu formatu. Jūs taip pat turite teisę, jei pirmiau minėtos sąlygos yra įvykdytos, kad mes perduotume šiuos duomenis tiesiogiai trečiajai šaliai, jei tai techniškai įmanoma. Daugiau informacijos apie savo teisę į duomenų perkeliamumą rasite BDAR 20 straipsnyje.

8.6.          Sutikimo atšaukimas

Jei davėte sutikimą, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi, galite bet kuriuo metu jį atšaukti ateityje. Jūsų duomenų tvarkymo iki atšaukimo teisėtumas lieka nepakitęs.

8.7.          Teisė nesutikti ir kreiptis į duomenų apsaugos institucijas

Jei manote, kad jūsų asmens duomenų tvarkymas pažeidžia galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, galite pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai, visų pirma duomenų apsaugos priežiūros institucijai jūsų vietovėje, darbo vietoje ar įtariamo pažeidimo vietoje.

8.8.          Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu

 

Teisė nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi, kai tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtais interesais.

 

Jei mes tvarkome duomenis teisėto intereso pagrindu, jūs galite bet kuriuo metu prieštarauti duomenų tvarkymui dėl priežasčių, kylančių dėl jūsų konkrečios situacijos. Nebetvarkysime jūsų asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai galime įrodyti įtikinamus teisėtus duomenų tvarkymo pagrindus, kurie yra viršesni už jūsų interesus, teises ir laisves, arba siekdami pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus. Manome, kad tvarkymo metu, remdamiesi teisėtu interesu, paprastai galime įrodyti tokius įtikinamus teisėtus apsaugos pagrindus, tačiau kiekvieną prieštaravimą nagrinėjame ir vertiname atskirai.

 

Daugiau informacijos apie savo teisę nesutikti su duomenų tvarkymu rasite BDAR 21 straipsnyje.

 

 

9.             ŠIOS PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

 

Šioje Privatumo politikoje mes visada jus visiškai ir išsamiai informuosime apie jūsų asmens duomenų tvarkymą, susijusį su programėlėmis „STIHL MY iMOW®“. Tam reikia, kad nuolat atnaujintume šią Privatumo politiką. Todėl rekomenduojame reguliariai susipažinti su šia Privatumo politika.